admin 形容成语乘机应变的意思及解释
紧急收集飞机上突发事故空姐的应变方案?
2007年5月9日由上海飞往乌鲁木齐的CZ6996次航班上，南航新疆航班乘务组遇到一突发状况：一旅客癫痫发作，航班只能紧急迫降。
飞机在一切手续的符合飞行标准顺利关门后，我们乘务组也都做完了一切准备工作，等待飞机起飞的命令，此时，叮咚客舱里响起了一声呼唤零，我往客舱里看了一眼，在判断能否起身过去询问时，这是坐在客舱的王月已经起身走向了这位旅客，我当时以为王月就可以解决旅客所需要的事情，但是情况不如我所想的，只看王月及时的把
情况报告给我和乘务长，并说：“乘务长，有位旅客
抽的很厉害。我和乘务长刘小月立即
快步的走向那位旅客，这时这样的一幕映入我的眼帘：”一位30多岁的中年男性上半身在抖动，胳膊手指都在抽搐着，头歪向一边，嘴角流着口水并拌有白沫流在他的衣服上，我们赶紧问了一下旁边的旅客是否和他同行，得到的回答不是，我就很快到服务间拿来毛巾去帮他擦掉嘴角和衣服上的圬物，同时也把消息传递给我安全员。
我和乘务长通过手册上的学过的医疗救护的知识，感觉这个人是得了癫痫，俗语就是“羊角风”，这时安全员也立即起身去帮助这位旅客，我们也同时广播找医生，乘务长也凭着十几年的飞行经验遇事不乱，她很果断的把情况报告给机长，飞机立即划回机坪。我们也接到准确信息后向其它旅客进行了广播说明。我们再次返回这位旅客的身边时，安全员和乘务员陈晓都帮助他清理嘴上的污物，此时他的情况看起来更加严重了，上半身抽搐，嘴里的污物无意识的流出。我们乘务组也相互配合着，其他的乘务员也分布在客舱安抚旅客保持着信息的畅通。这位病人的情况大概持续了十分种左右症状也漫漫的减轻了，也停止了抽搐和呕吐。但是就是不说一句话。
这时我们的飞机已经停到停机位，外边的救护车已经在外边准备好。我们也按照规定打开舱门，医生上来检查后确定是癫痫症状，他的症状不适宜继续乘机，但旅客还是想继续乘机，经协商后旅客同意下机治疗。我们也向其他的旅客广播，希望得到其他旅客的谅解。其他的旅客都没有抱怨，得到了他们的大力支持。
飞机从事情的发生到结束记过了40分钟后平稳的起飞了
乘飞机须知
手机肯定是不能开的.其他的么,不用紧张,坐飞机很简单,没什么的.如果很在意,那么好好研究一下下面的知识很全,希望可以帮到你哦~~~~*^^*
乘飞机流程：
1、到机场。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前30分钟停止办理登机手续，所以你最后在起飞前1个小时到机场。
2、办登机手续（也就是换登机牌）。看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉你哪个航班在哪个柜台，找到相应柜台，将机票、身份证交给机场值机人员。如果你有大件行李，就在这里托运，经济舱20公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。
3、过安检。到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给安检员，安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。然后过安检门，随身带的物品要从安检门旁的X光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。
4、候机。通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机口对应的候机厅，几号登机口就在几号候机厅候机。每个候机厅的位置，机场都会有显示屏显示，不清楚可以问机场服务人员。找到候机厅就在那里休息吧，等广播通知登机。如果你抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。
5、登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。
6、找机上位置。登机牌上标明有你的位置，如：5D、11C什么的，数字代表第几排，每排的座位是按A、B、C、D、E、F。。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）。找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。
7、餐食。在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应（就一个盒饭，不好吃，量也少），短航线就派点心。
8、到达。飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通过上会有取行李的地方。
坐飞机注意六大安全守则
一、要注意选择“直飞班机”。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能尽量避免飞行意外。
二、应该选择至少30个座位以上的飞机。飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存几率也相对较小飞机来得高。
三、熟记起飞前的安全指示。不同机型的逃生门位置都有出入，如不了解，碰到紧急情况，就会手足无措。
四、近来越来越多乘客喜欢把大件行李随身带上飞机，但这样很不安全。因为许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡的。
五、随时系紧安全带。
六、不要在飞机上喝太多的酒。过多酒精使乘客在紧急时刻应变能力减弱。
带宝宝安全乘飞机
2003-09-2210:07转自：搜狐女人频道
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乘坐飞机出行既方便又快捷，但是孩子的抵抗力和适应力远不如成人。一般来说，婴儿出生后的头两周内不适宜乘飞机。如果迫不得已，父母必须有所准备。那么，带宝宝乘机旅行到底应该注意哪些问题呢？怎样才能做到既安全又舒适？
选择直达航班：起飞和降落可以说是婴儿最难适应的时刻。压力的急遽变化，往往造成喉咙直通中耳的管路内外压力不平衡。显而易见，减少飞机的起落次数也就降低了孩子的危险系数。因此，最好选择能够直达目的地的航班。
此外，在飞机上减轻婴儿不适的最好方法是让他(她)吸奶嘴或用奶瓶喝水，用吸吮来平衡管路的内外空气压力。如果没有奶嘴，也可让孩子嘴里含颗糖或喝点什么，这样也能减轻不适。机舱内空气干燥，应为孩子抹些婴儿油滋润皮肤，并且不时在鼻孔内点一、两滴生理盐水，以免过度干躁引起鼻内疼痛甚至流鼻血。
准备足够两天用的尿布和衣服：经常乘机出门的朋友都会告诉你，航空公司偶尔也会有丢失或搞乱行李的事情发生。你一定不想到了目的地却找不到孩子的尿布和衣服吧。所以最好手头多带些，以免临时抓瞎。这样，在航空公司为你寻找行李的时候，你也不会感到不方便，不会为给孩子买衣服、尿布之类的必需品而着忙了。
使用儿童安全座椅：尽管飞机上允许大人乘机时将婴儿抱在怀里，但为安全起见，航空公司还是强烈建议，所有乘坐飞机的儿童无论年龄大小，最好坐在经验证符合孩子身高体重的儿童安全座椅中。当然，为此你必须给孩子多买一张票，这笔花费不少。此外，上下飞机还得拿着它，比较麻烦。这里建议，各位家长可以根据自家的具体情况而定。有的汽车用儿童安全座椅也可以在飞机上使用，因此你可以把家中汽车上的童椅带到飞机上，但事先要和航空公司联系好，打听清楚自己的座椅和飞机上的装置是否符合。
避免在航运繁忙时乘机：如果你乘坐的飞机有多余的空位，航空公司通常会允许你换到比较宽敞的位置。这样，你可以使用自带的安全座椅，而不必为此额外花费。
尽量少在顶箱上放置重物：在紊流出现时，顶箱上的重物很有可能会掉下来，砸到下面的乘客。所以最好不要在临近孩子座位的上方放置重物。
系好安全带：在飞行中，紊流随时都可能会发生。如果不系好安全带，怀中又抱着孩子，当紊流突然来临时，强大的冲力很可能会使你压着孩子，或者把孩子摔在地上。所以登机就座后，首先应该做的就是系好安全带。
注意安全须知：即便你已经听过许多次，也要注意收听安全须知，阅读放在座椅背后口袋中的安全资料卡，还要搞明白紧急出口的所在地。因为不同机型有不同的布局，入座后要观察清楚周边环境，找到紧急出口。有时，离您最近的出口可能就在您的座位后面。这些常识性的东西有可能在关键时刻为你和孩子的生命提供重要的安全保障。
让空姐了解孩子的病情：如果孩子是带病出行，除了带好必要的药品外，上飞机前还要把孩子的情况通知空中小姐，以便她们做好准备。
空姐并非专看婴儿的阿姨：登机或下飞机的时候，空中小姐很乐意为你服务，也愿意回答你提出的各种问题。可是要让她们放下手中的活，来为你抱孩子，可就勉为其难了。毕竟她们并不是专门负责照看婴儿的阿姨，还有很多其他的乘客等着她们服务。因此上飞机前，一定要去趟洗手间，免得在飞机上不方便。
不喝热茶和咖啡：在飞机，紊流是随时都可能发生的。而一旦出现这种情况，杯中的热饮很可能会泼洒出去。既有可能洒到自己和别的乘客身上，也有可能洒到孩子娇嫩的皮肤上，甚至有可能造成烫伤。
戴好氧气罩：在紧急情况下，如果发了氧气罩，大人必须马上带上。因为如果大脑供血不足，大人就无法保持清醒状态来照顾孩子。只有先照顾好自己，才有可能照顾好孩子。
总之，如果能很好地注意以上问题，带孩子乘飞机出行就安全舒适多了。祝你和宝宝旅行愉快！
以下回答顺序应考虑为实际操作顺序：
1）进入航站楼（候机楼）内后察看屏幕或向工作人员咨
询所乘班机值机手续办理柜台的位置。（值机柜台就
是换登机牌和交运行李的地方）
2）办理值机手续时准备好机票和身份证或护照，一般每
位旅客允许免费托运20公斤的行李（具体情况根据机
票右侧注明为准）并随身携带一件不超过5公斤的手提
行李。注意手提行李长宽高三边总和不超过115厘米。
工作人员应告知您登机口位置及预计登机时间。
3）领取登机牌后，要过安检。如果是国际航班，还要首
先经过边防检查。边防需要您出示护照，机票及登机
牌进行查验，安检需要您出示全部上述证件并且要您
经过安全门和/或用手持安检仪对您进行安全检查，手
提行李也需经X光安检机进行检察。
4）确保在机票注明的班机离港时间前十分钟到达登机
口。
5）登机后应关闭所有电子设备尤其是手机，系好安全
带，确认坐椅靠背位于垂直位置。
7）起飞前阅读前方座椅口袋中的安全须知并遵照执行。
8）飞行中聆听，观看并执行机组人员的告知和示范。
9）落地后在飞机没有到达停机位并完全停稳前，不要解
开安全带，不要打开手机。
最后想和您说，上面九项看似繁复，其实很简单。祝您和家人旅途愉快，假期欢乐。
飞机违禁物
以下为违禁物品的例子∶
(a)枪械，包括猎枪、气枪、牲口麻醉屠宰机、推膛式枪、信号枪、起步枪、弹药、复制或仿制枪械、弩。
(b)爆炸品，包括军用、商用或自制爆炸品、爆炸装置、雷管、催泪子弹、榴弹、地雷及其它爆炸军火、复制或仿制爆炸品或装置。
(c)原装或经改装可引致他人受伤的尖锐或有刀刃对象、弹簧折刀、重力弹簧折刀、短剑、匕首、阔头弯刀、其它真正或礼仪用的刀，不论其刀刃属何种长度或类型，包括有鞘的刀、短剑、小佩剑、剃刀、解剖刀、碎冰锥、剑、剑杖、内藏刀刃的雨伞、鱼叉、矛或箭。
(d)含有使人伤残物质的物品，包括催泪气体、梅斯催泪毒气及各类亚磷酸。
(e)高度易燃物质(例如汽油、打火机燃料等)。
(f)容量超过500毫升的气体容器及喷雾器。
(g)指节铜套、球棒、短棍及打谷用的连枷。
以下是可携带的危险品和其规限：
一只打火机或安全火柴〔须随身携带〕
药用或梳妆物品〔每一单件净重少于0.5公升，总净重少于2公升，非放射性，可有喷雾罐，如香水、喷发胶〕
产生热量的物品〔如高热电灯，其能源装置须拆下作随身行李携带)
电池〔终端须绝缘以防止短路生火)
电动轮椅、干冰、体育运动用弹药须特别处理及获航空公司准许。
可携带之物品例子:
6厘米长度以下指甲夹(不包括锉)
圆头剪刀及刀锋不超过5厘米
圆头指甲锉等等...
行李限制:
1.手提行李尺吋:
手提行李的尺吋为22吋X14吋X9吋或56公分X36公分X23公分。
2.乘客可免费携带的过磅行李
现行两个制度:
(1)以件数计算的制度此制度适用于往返美国或加拿大的乘客。一般来说，乘客可免费携带两件过磅行李，但每件行李的重量不可超过32公斤及大小不可超过规定体积（此规定体积视乎乘客有权乘坐的客位等级而定）。
(2)以重量计算的制度–此制度适用于往返其它地方（即美国及加拿大以外的地方）的乘客。一般来说，乘坐头等、商务及经济客位的乘客可免费携带的过磅行李的重量限制分别为40、30及20公斤。
有关个别航空公司对可免费携带行李的规定及超量行李收费的详细情形，请直接与有关航空公司联络
回答二
1.首先注意：
100座以下飞机开始办理乘机手续的时间不迟于起飞前60分钟、100座以上飞机不迟于90分钟。为保证航班正点起飞，机场方面必须严格执行提前30分钟停止办理乘机手续的规定
2.购票：
中国旅客购票，须出示本人《居民身份证》或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》；
外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。
3.登机
应在起飞时间前一个半小时到达机场，凭机票办理登记手续。机场在起飞前30分钟停办乘机手续。若误机客票作废。
您到达机场后，应先在行李检查处将您需托运的行李通过检查并贴上封条（家电、产品资料等不得按行李托运），然后在办理登机手续处凭机票交付托运行李，领取登机牌及交运行李凭证。
办完手续后，您便可通过安全检查，进候机厅休息，等候登机。
4.退票：
您若因故需退票，在飞机起飞前24小时办理，得交付您持机票票款10?退票费，起飞前24小时之内至起飞前2小时之前办理，则要交付票款的20?退票费；若在起飞前2小时以内则收取票款50?退票费。飞机起飞，客票作废，不得退票。
回答三
乘飞机须知就是综合所有的回答吧！
回答四
根据美国飞行安全专家整理出来的"10大飞行安全守则"，乘客们在安排飞行班机时，第一点要注意的就是"选择直飞班机"。统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。
其次，在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。
专家指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存机率也相对较小飞机来得高。
三、熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。
四、近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间，喜欢把大件行李随身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
五、随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不致于在机舱内四处碰撞。
六、意外发生时，一定要听从空服人员的指示，毕竟空服员在飞机上的首要任务，便是为了维护安全。
七、不要携带危险物品上飞机，飞行安全专家说，乘客只要"动动大脑"，就知道像汽油罐这些东西，都不应该带上飞机。
八、咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。
九、不要在飞机上喝太多的酒，由于机舱内的舱压与平地不同，过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓，丧失逃生的宝贵机会。
最后一点则是随时保持警觉，飞行安全专家指出，意外发生时机上乘客应该保持冷静，在空服人员的指示下尽快离开。
回答五、六
降落后如果是到境外还要经过严格的安检、审查。迫降本人没见过但是只知道尽快远离机体以免爆炸
定座：旅客乘坐国内航班，可根据有关规定向航空公司售票处或其销售代理人预订座位。已定妥座位的旅客，应在承运人规定或预先约定的时限内购票。如未在规定或预先约定的时限内购票，所定座位即被取消。不定期客票须定妥座位后才能使用。
购票：中国旅客购票，须提供本人《居民身份证》或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》；外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须提供有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公安机关出具的其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。座位再证实：旅客持有定妥座位的联程或来回程客票，如在该联程或回程地点停留72小时以上，须在联程或回程航班飞机离站前两天中午12时以前，办理座位再证实手续。否则，原定座位不予保留。如旅客到达联程或回程地点的时间离航班飞机离站时间不超过72小时，则不需办理座位再证实手续。
客票：客票为记名式，只限客票上所列姓名的旅客本人使用，不得转让和涂改，否则客票无效，票款不退。国际和国内联程客票，其国内联程段的乘机联可在国内联程航段使用，不需换开成国内客票；旅客在我国境外购买的用国际客票填开的国内航空运输客票，应换开成我国国内客票后才能使用。定期客票只适用于客票上列明的乘机日期和航班。客票有效期：国内运输客票的有效期为一年。定期客票自旅客开始旅行之日起计算，不定期客票自填开客票之次日零时起算。
儿童票：已满两周岁未满12周岁的儿童按成人全票价的50?票。未满两周岁的婴儿按成人全票价的10?票，不单独占一座位。每一成人旅客只能有一个婴儿享受这种票价。客票价：客票价系指旅客由出发地点机场至达到地点机场的航空运输票价，不包括机场与市区之间的地面运输费用。
退票：旅客(团体旅客另行规定)自愿退票，除凭有效客票外，还应提供旅客本人的有效身份证件办理：
（一）旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，需支付客票价10?退票费；在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，需支付客票价20?退票费；在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。
（二）持联程、来回程客票的旅客要求退票，按上述规定办理。
（三）持婴儿客票的旅客要求退票，免收退票费。
（四）持不定期客票的旅客要求退票，应在客票的有效期内到原购票地点办理退票手续。定期客票的退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。
误机：误机指旅客未按规定时间办妥乘机手续或旅客的旅行证件不符合规定未能乘机。旅客误机后，按下列规定处理：
（一）旅客如发生误机，应到乘机机场或原购票地点办理改承航班或办理退票手续。
（二）旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，承运人应积极予以安排，不收误机费。
（三）旅客误机后，如要求退票，承运人收取规定的误机费。
健康：患有重病的旅客购票，须持有医疗单位出具的适于乘机的证明，并事先经承运人或其代理人同意，方可购票乘机。随身携带物品：每位旅客以5公斤为限。持头等舱客票的旅客，每人可随身携带两件物品；持公务舱或经济舱客票的旅客，每人只能随身携带一件物品。每件随身携带物品的体积均不得超过20X40X55厘米。超过上述重量、件数或体积限制的随身携带物品，应作为托运行李托运。
免费行李额：每位旅客的免费行李额(包括托运和自理行李)：持成人或儿童票的头等舱旅客为40公斤，公务舱旅客为30公斤，经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客，无免费行李额。同行旅客的免费行李额可合并计算。构成国际运输的国内航段，每位旅客的免费行李额按适用的国际航线免费行李额计算。
不准作为行李运输的物品：旅客不得在交运行李或随身携带物品内夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品，可聚合物质，磁性物质及其他危险物品。旅客乘坐飞机不得携带武器、利器和器。国家规定的禁运物品、限制运输物品、危险物品，以及具有异味或容易污损飞机的其他物品，不能作为行李或加入行李内托运。承运人在收运行李前或在运输过程中，发现行李中装有不得作为行李或夹入行李内运输的任何物品，可以拒绝收运或随时终止运输。不准在交运行李内夹带的物品：旅客不得在交运的行李内夹带重要文件和资料，外交信袋。证券、货币、汇票、贵重物品、易碎易腐物品，以及其他需要专人照管的物品。承运人对托运行李内夹带上述物品的遗失或损坏，按一般托运行李承担赔偿责任。
行李赔偿：托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时，按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。旅客丢失行李的重量按实际托运行李的重量计算，无法确定重量时，每一旅客的丢失行李最多只能按该
旅客享受的免费行李额赔偿。行李声明价值：托运行李每公斤价值超过人民币50元时，可以办理行李声明价值。承运人应按旅客声明价值中超过上述规定限额部分的价值的5‰收取声明价值附加费。金额以元为单位。旅客的丢失行李如已办理行李声明价值，应按声明的价值赔偿，声明价值附加费不退。声明价值最高额为人民币8000元。
安全检查：在乘机前，旅客及其行李(含交运行李和随身携带物品)必须经过安全检查。航班延误时承运人的责任：由于机务维护、航班调配、商务、机组等原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应当向旅客提供餐食或住宿等服务。由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人原因，造成航班在始发地延误或取消，承运人应协助旅客安排餐食和住宿，费用可由旅客自理。航班在经停地延误或取消，无论何种原因，承运人均应负责向经停旅客提供膳宿服务。承运人赔偿责任：承运人对每名旅客身体伤害的最高赔偿限额，按照国务院的有关规定办理。客票遗失：旅客遗失客票，应以书面形式向承运人或其代理人申请挂失，并需提供足够的证明，在申请挂失前，客票如已被冒用或冒退，承运人不负责。
旅客保险：旅客可以自行决定向保险公司投保国内航空运输旅客人身意外伤害保险。此项保险金额的给付，不免除或减少承运人应当承担的赔偿限额。
(国际段)
班期时刻：国际航班班期时刻，是以印刷班期时刻表时所收到的内容为依据。本时刻表中公布的班期时刻、航班、机型、经停地点，如有变动，不另行通知。
定座：旅客乘国际航班，可根据有关规定向航空公司售票处或其代理人预订，已定妥国际、地区航班座位的旅客，应按航空公司规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票，所定座位即被取消，已定妥国际、地区航班座位，包括联程座位的旅客，如所定座位不利用时，应尽早向所定座位的航空公司售票处或其代理人提出取消座位。座位再证实：已定妥续程或回程国际、地区航班座位的旅客，如在上机地点停留72小时以上，应最迟在班机起飞前72小时对所定座位予以再证实，否则所定座位将自行取消。如在续程或回程地点停留时间在72小时以内，无需办理座位再证实。
客票：客票(包括行李票)是承运人与旅客之间的运输契约，也是旅客乘机交运行李的凭证，客票只限客票上所列姓名的旅客本人使用。客票不得转让或涂改，经转让或涂改的客票无效。客票有效期：普通票价的客票，无论是单程、来回程或环程，有效期为一年。特种票价的客票和有折扣的普通票价客票的有效期，按该票价的有关规定计算。
儿童票：十二周岁以下的儿童按成人全票价的50?费。未满两周岁的婴儿，按成人全票价的10?费，不单独占一座位。
机场费：对每一个从中华人民共和国国际机场出境的国际旅客，收取机场费人民币90元。对持有外交护照的旅客，24小时内过境的旅客以及12周岁以下儿童，免收机场费。
退票：由于承运人及旅客本人原因，旅客未能按客票列明的航程旅行，旅客申请退票，可按规定办理退票。退票只限在原购票地点或经航空公司同意的地点办理。计重免费行李额：在国际地区航线上，按旅客票价等级，每一全票或半票旅客免费交运的行李额为：一等票价客票40公斤，公务票价客票30公斤，经济客票20公斤，按成人票价10?费的婴儿，无免费行李额。
计件免费行李额：计件免费行李额适用于中美、中加国际航线上的行李运输。按旅客所购票票价等级，对每一全价票或半价票的旅客交运的免费行李额为：一等和公务票价，免费交运行李件数为两件，每件最大体积(三边之和)不得超过62英寸(158厘米)。经济和旅游折扣票价，免费交运的行李件数为两件，每件最大体积(三边之和)不得超过62英寸(158厘米)，但两件之和不得超过107英寸(273厘米)，每件最大重量不得超过32公斤。按成人票价10?费的婴儿可免费交运一件行李，但体积(三边之和)不得超过45英寸(115厘米)。
另外还可免费交运全折叠式或轻便婴儿车或婴儿手推车一辆。超过规定的件数及超过规定的最大体积的行李，应交付逾重行李费。
随身携带物品：除计重免费交运的行李额外，每一持有全价或半价客票的旅客，还可免费随身携带下列物品：女用手提包一个，大衣或雨衣一件或旅行用毛毯一条，手杖一根或伞一把，在飞行途中用的少量读物，小型照相机一架，小型望远镜一具，婴儿食物(限旅途中食用)，婴儿摇篮(限一个)，供病人行动的可折叠的轮坐椅或一副拐杖或撑架或假肢。不准作为行李运输的物品：旅客的交运行李和自理行李内不得夹带易燃、爆炸、腐蚀、有毒、放射性物品、可聚合物质、磁性物质及其他危险物品。旅客不得携带中华人民共和国在运输过程中有关国家法律、政府命令和规定禁止出境、入境或过境的物品及其他限制运输的物品。旅客乘坐飞机不得携带武器或随身携带利器和凶器。交运行李内不得装有货币、珠宝、金银制
品、票证、有价证券和其它贵重物品。
旅行证件：国际旅客在办理乘机及出境手续前，应办妥护照、签证及旅行证件等一切手续。旅客的护照、签证及旅行证件应随身携带，不得放在交运行李中运输。由于旅客旅行证件不完备而受到的损失和支付的费用，承运人不承担责任。但对于由此使承运人受到的一切损失和支付的费用，包括(但不限于)罚金，旅客应当负责赔偿。
货物托运：托运国际货物，应先交海关检验，货物应附有一切必要证明，并应符合货物运输过程中入境、出境和过境国家的有关规定。
禁运货物：禁止运载易燃、爆炸、腐蚀、有毒等危险物品，以保证运输安全，承运人对托运的货物须进行检查。
危险货物：国际航线上可载运危险货物，其品名、数量和包装等须按照承运人有关规定办理。
乘飞机时注意事项
乘坐飞机注意事项
飞机违禁物:
以下为违禁物品的例子∶
（a）枪械，包括猎枪、气枪、牲口麻醉屠宰机、推膛式枪、信号枪、起步枪、弹药、复制或仿制枪械、弩。
（b）爆炸品，包括军用、商用或自制爆炸品、爆炸装置、雷管、催泪子弹、榴弹、地雷及其它爆炸ammo、复制或仿制爆炸品或装置。
（c）原装或经改装可引致他人受伤的尖锐或有刀刃对象、弹簧折刀、重力弹簧折刀、短剑、匕首、阔头弯刀、其它真正或礼仪用的刀，不论其刀刃属何种长度或类型，包括有鞘的刀、短剑、小佩剑、剃刀、解剖刀、碎冰锥、剑、剑杖、内藏刀刃的雨伞、鱼叉、矛或箭。
（d）含有使人伤残物质的物品，包括催泪气体、梅斯催泪毒气及各类亚磷酸。
（e）高度易燃物质（例如汽油、打火机燃料等）。
（f）容量超过500毫升的气体容器及喷雾器。
（g）指节铜套、球棒、短棍及打谷用的连枷。
以下是可携带的危险品和其规限:
一只打火机或安全火柴［须随身携带］
药用或梳妆物品［每一单件净重少于0.5公升，总净重少于2公升，非放射性，可有喷雾罐，如香水、喷发胶］
产生热量的物品［如高热电灯，其能源装置须拆下作随身行李携带］
电池［终端须绝缘以防止短路生火］
电动轮椅、干冰、体育运动用弹药须特别处理及获航空公司准许。
可携带之物品例子:
6厘米长度以下指甲夹（不包括锉）
圆头剪刀及刀锋不超过5厘米
圆头指甲锉等等……
行李限制:
1.手提行李尺吋:
手提行李的尺吋为22吋X14吋X9吋或56公分X36公分X23公分。
2.乘客可免费携带的过磅行李
现行两个制度:
（1）以件数计算的制度此制度适用于往返美国或加拿大的乘客。一般来说，乘客可免费携带两件过磅行李，但每件行李的重量不可超过32公斤及大小不可超过规定体积（此规定体积视乎乘客有权乘坐的客位等级而定）。
（2）以重量计算的制度–此制度适用于往返其它地方（即美国及加拿大以外的地方）的乘客。一般来说，乘坐头等、商务及经济客位的乘客可免费携带的过磅行李的重量限制分别为40、30及20公斤。
有关个别航空公司对可免费携带行李的规定及超量行李收费的详细情形，请直接与有关航空公司联络
办理乘机手续:
1.首先注意:
100座以下飞机开始办理乘机手续的时间不迟于起飞前60分钟、100座以上飞机不迟于90分钟。为保证航班正点起飞，机场方面必须严格执行提前30分钟停止办理乘机手续的规定
2.购票:
中国旅客购票，须出示本人《居民身份证》或其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》；
外国旅客、华侨、港、澳、台胞购票，须出示有效护照、回乡证、台胞证、居留证、旅行证或公共安全专家机关出具的其他有效身份证件，并填写《旅客定座单》。
3.登机
应在起飞时间前一个半小时到达机场，凭机票办理登记手续。机场在起飞前30分钟停办乘机手续。若误机客票作废。
您到达机场后，应先在行李检查处将您需托运的行李通过检查并贴上封条（家电、产品资料等不得按行李托运），然后在办理登机手续处凭机票交付托运行李，领取登机牌及交运行李凭证。
办完手续后，您便可通过安全检查，进候机厅休息，等候登机。
4.退票:
您若因故需退票，在飞机起飞前24小时办理，得交付您持机票票款10?退票费，起飞前24小时之内至起飞前2小时之前办理，则要交付票款的20?退票费；若在起飞前2小时以内则收取票款50?退票费。飞机起飞，客票作废，不得退票。
飞行途中安全要求:
1.根据美国飞行安全专家整理出来的'10大飞行安全守则'，乘客们在安排飞行班机时，第一点要注意的就是'选择直飞班机'.统计数据指出，大部分空难都发生在起飞、下降、爬升或在跑道上滑行的时候，减少转机也就能避免碰到飞行意外。
2.在选择飞机机型方面，应该选择至少30个座位以上的飞机。专家指出，飞机机体越大，受到国际安全检测标准也越多、越严，而在发生空难意外时，大型飞机上乘客的生存机率也相对较小飞机来得高。
3.熟记起飞前的安全指示。飞行安全专家表示，各种不同机型的逃生门位置都有出入，乘客上了飞机之后，应该花几分钟仔细听清楚空服人员介绍的安全指示，如果碰到紧急情况，才不会手足无措。
4.近来越来越多乘客为了节省等领行李的时间，喜欢把大件行李随身带上飞机，这却是不符合飞行安全的行为。飞行安全专家说，如果飞机遭遇乱流或在紧急事故发生时，座位上方的置物柜通常承受不住过重物件，许多乘客都是被掉落下来的行李砸伤头部甚至死亡。
5.随时系紧安全带。在飞机翻覆或遭遇乱流时，系紧安全带能提供乘客更多一层的保护，不致于在机舱内四处碰撞。
6.意外发生时，一定要听从空服人员的指示，毕竟空服员在飞机上的首要任务，便是为了维护安全。
7.不要携带危险物品上飞机，飞行安全专家说，乘客只要'动动大脑'，就知道像汽油罐这些东西，都不应该带上飞机。
8.咖啡、热茶这些高温的饮料，都应该让受过专业训练的空服员为乘客服务，乘客自己拿这些高温液体的话，经常会发生烫伤意外。
9.不要在飞机上喝太多的酒，由于机舱内的舱压与平地不同，过多酒精将使得乘客在紧急时刻应变能力减缓，丧失逃生的宝贵机会。
最后一点则是随时保持警觉，飞行安全专家指出，意外发生时机上乘客应该保持冷静，在空服人员的指示下尽快离开。
降落后安全要求:
降落后如果是到境外还要经过严格的安检、审查。
迫降安全须知:
乘客登机后，应该数一数自己的座位与出口之间隔着几排。这样，如果飞机失事，机舱内烟雾弥漫，也可以摸着椅背找到出口。
1、阅读前排椅背上的安全须知。就算已经倒背如流，多看一遍也没坏处。
2、飞机紧急迫降时，不要靠在位置上，应双手交叉防在前排座位上，头部则放在手上，在飞机着陆前，一直保持这个姿势。
3、飞机停下后，尽快地走向安全出口，因为大火和有毒气体可能很快充满整个机舱。
4、尽快离开出事地点，因为那里的环境对乘客的健康不利。
飞机旅行防病须知
（1）防晕机。晕机呕吐是平衡器官紊乱，身体适应较差的缘故，一般只要保持镇静，排除杂念，服些防晕车船药就会平安无事。如果知道自己可能会晕机，最好在登机前15分钟服药。
（2）防旧病突发:飞机起飞、降落、上升、下降、转弯、颠簸等飞行姿态的变化，以及飞机在穿越云层时光线明暗的快速变化，会刺激一些疾病发作。由血栓或出血引起的脑病患者，绝对不要乘飞机；重度脑震荡病人应有专科医生随行并采取有效防范措施；轻度脑震汤病人应随身带些止痛药；患有血管硬化症的老年人在登机前可服少量镇静剂，感冒流涕和鼻塞不通的病人最好不乘坐飞机，因为咽鼓管阻塞有鼓膜穿孔的危险。
（3）防航空性中耳炎预防的有效措施是张嘴和吞咽。张着嘴或一个劲地吞口水，当然也能起预防作用，但毕竟欠雅观。所以航班上一般都忘不了给每位旅客送一小包包装精美的糖果，这道理就在其中。嚼几粒糖果，或嚼几块口香糖使咽鼓管常开。嚼吃是预防航空性中耳炎的最有效办法，也是最令人轻松愉快的措施。若感觉症状仍未消除，可用拇指和食指捏住鼻子，闭紧嘴巴，用力呼气，让气流冲开咽鼓管进入中耳空气腔而消除耳闷、耳重、耳痛等症状
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