公文自查报告:思考绩效考核

关于绩效考核的思考

我花了一个下午的时间把《绩效管理的八大误区》看了两遍,为以后实施绩效管理做了一些记录。

其次,绩效管理由绩效规划、绩效咨询与沟通、绩效考核和绩效结果的应用组成。绩效管理不能只看绩效考核,这是片面的理解。绩效管理的最终目的是不断提高组织和个人的绩效,这一点没有体现出来。绩效考核是主管与下属沟通的媒介。在这个过程中,员工会得到主管的指导和支持,让下属知道自己的缺点和不足,从而提高个人能力和专业水平。现在公司的绩效管理还是表面的,其实是计算工资或者奖金的工具。

第三,绩效辅导沟通,通过沟通、交流或提供机会的方式对执行者给予指示、指导、培训支持、监督、整改等帮助,目前在公司绩效管理的实施过程中没有体现。只是每个月底把绩效工资打出来,然后发工资。绩效管理死气沉沉,毫无生气。现在想想,令人担忧!

第五,绩效管理考核追求量化指标,是一个可以权衡的过程。绩效考核指标的量化对绩效考核的公平性更有说服力。比如一个岗位员工,要求一个月工作50次,就可以明确考核其月度绩效指标的完成情况。想偷懒,业绩指标完不了,说明业绩完成率低。但是另一个问题出现了。比如人力资源考核中的一个指标,要求招聘费用每季度控制在1000元。如果一直遵循这个考核指标,那么我只能在招聘网站上招聘,其他渠道都没有。因为找学校或者招聘会都是要花钱的,去一次也要几百块,反正我是没完成任务。这是考核指标量化带来的负面。第五点中提到加入主观能动性,根据实际情况的变化,与评估师一起做出客观公正的评价。结合公司实际,如果在现行的绩效计划中加入考核人的主观意见,如何体现?是不是意味着为了及时有效的完成招聘任务,虽然招聘成本增加了,但是从另一个主观角度来说,我的绩效考核已经完成了?再做一个关于完成质量的辅助考核指标?分配相同的权重?

第六,绩效考核的导向作用,可以称之为导向,必然与公司的发展方向相一致。如果考核指标过于分散,核心指标也会被稀释。这就考虑到了一个岗位的考核指标。有多少项目应该被评估为合理和有重点的?这一点我还是很困惑。目前我自己岗位的考核指标是:一是招聘完成率,二是招聘成本控制,三是社保增减的及时有效性,四是培训的及时性,五是办理劳动合同和员工离职的及时率。乍一看,感觉考核指标很明确,但是很微妙,缺点很多。偏远地级市的跨市招聘,意味着毫无进展。没有本地学校,没有人才市场的资源,也没有内部推荐。另外一个培训的时效性,公司现在的培训就是简单的入职培训,公司制度学习,日常行为规范,了解公司的员工,只停留在这个层面,然后详细的培训,没什么好说的,因为公司老板并不觉得公司缺乏培训,感觉一直这样保持着。够了。培训需要协调各部分领导,培训需要经费,培训需要培养一堆讲师。所有的问题都会接踵而至,没完没了。说远了,回到培训指标的考核,这个考核指标没能达到提高我工作效率或者技能的目的。只能说人不懒,仅此而已。

第7点和第8点,绩效管理的过程和绩效管理的期望值。领导风格就是看中结果,不管你在这个过程中怎么折腾,但最终我想看到这种绩效管理带来的质变。如果没有,一切都是徒劳。公司绩效管理的过程被忽视,员工以最后一次绩效的方式被淘汰。不得不说,业绩总是出车,所以不一定是好员工吧?至于最后淘汰或者岗位调动,就这么处理。我认为绩效管理的过程应该是对员工的指导、建议和培训。如果员工经过这些环节后,业绩仍然落后,只能说不适合这个岗位,优胜劣汰的环节总是有的。

最后我发现绩效管理真的不能要求其立竿见影,是一个漫长的磨合过程。我甚至在想,绩效管理要达到什么阶段的效果才是最好的。




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